Termini e condizioni

Termini di servizio

1.Vantaggi generali di OnSail Booking

OnSail Booking è una piattaforma di noleggio online per imbarcazioni che funziona da intermediario tra clienti e gestori di flotte. A tale scopo, OnSail Booking è collegato a software di noleggio barche e ai sistemi di prenotazione online per gli operatori di charter. Se un proprietario di una barca desidera pubblicizzare la propria barca o flotta sulla nostra pagina web, deve contattare le suddette società. Chiunque desideri noleggiare una delle barche pubblicizzate può effettuare una ricerca sulla nostra pagina web e inviare una richiesta.

È possibile accedere a questo sito web per avere informazioni sulle barche offerte, verificarne l'idoneità, la disponibilità ed effettuare richieste di prenotazione.

I fornitori che pubblicano l'annuncio delle proprie barche saranno in seguito denominati "proprietari", mentre coloro che desiderano noleggiare una barca saranno chiamati "clienti". Il termine "utente" si riferisce sia ai proprietari che ai clienti.

Si dichiara espressamente che OnSail Booking non è il proprietario di nessuna delle imbarcazioni annunciate né ha alcun coinvolgimento nei contratti stipulati tra gli utenti (proprietario e cliente).

OnSail Booking si impegna a offrire un servizio di gestione semplice ed efficiente. Le informazioni mostrate si basano su informazioni fornite da utenti e database. Sebbene si intenda fornire informazioni accurate e attualizzate, non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali inesattezze, errori o omissioni. Per questo motivo, OnSail Booking non si assume alcuna responsabilità per le condizioni effettive delle barche riservate dai clienti.

Attraverso la piattaforma online, OnSail Booking invia le richieste di noleggio effettuate dai clienti ai proprietari.

OnSail Booking offre ai clienti una piattaforma online per il noleggio di imbarcazioni da diporto.

2. Registrazione

La registrazione su OnSail è completamente gratuita, così come la pubblicazione degli annunci da parte dei proprietari.

Registrandoti o utilizzando i nostri servizi, accetti i nostri "Termini e condizioni d'utilizzo".

Durante la registrazione, devi fornire informazioni reali, aggiornate e complete come specificato nel modulo di registrazione. I dati devono essere sempre corretti e aggiornati.

Le informazioni sulle prenotazioni verranno archiviate nel tuo account.

Non è possibile avere più di un account attivo su OnSail Booking. Accetti di fornire informazioni complete, accurate e aggiornate durante il processo di registrazione, e di aggiornare tali informazioni come e quando necessario per assicurarti che rimangano tali. OnSail Booking si riserva il diritto di sospendere o cancellare il tuo account per accedere al sito web e ai servizi, se viene creato più di un account, o se i dati forniti durante la fase di registrazione o in seguito risultano falsi, inaccurati, obsoleti o incompleti.

3. Responsabilità e obblighi dell'utente

L'utente deve assicurarsi che le informazioni del proprio account siano valide e aggiornate in ogni momento. In caso di eventuali cambi, l'utente deve correggere immediatamente le informazioni. L'account è strettamente personale e non trasferibile.

È responsabilità degli utenti non rivelare la propria password e assicurarsi che nessun'altro abbia accesso ai servizi.

L'utente é responsabile di tutte le attività connesse all'utilizzo del suo account. Non é, invece, responsabile dell'utilizzo scorretto del suo account qualora non sia stata commessa alcuna violazione dell'obbligo di diligenza.

Qualora l'utente dovesse scoprire l'accesso ai propri dati da parte di terzi o l'uso improprio dell'account personale, deve immediatamente informare OnSail Booking. OnSail Booking bloccherà quindi l'account e analizzerà il caso. L'utente sosterrà i costi sostenuti per il blocco all'account, salvo nel caso in cui la divulgazione dei tuoi dati d'accesso sia ascrivibile a OnSail Booking

Il proprietario della barca è tenuto a fornire una descrizione dettagliata e aggiornata della barca. Per questo, deve compilare almeno i campi obbligatori richiesti da OnSail Booking per descrivere adeguatamente la barca. Inoltre, il proprietario è libero di decidere se applicare costi aggiuntivi come l’importo del deposito cauzionale, spese per la pulizia finale, ecc.

Come proprietario, comprendi e riconosci di essere responsabile dei tuoi atti e omissioni, assumendoti inoltre la responsabilità delle azioni e delle omissioni di chiunque utilizzi la barca su richiesta o invito, compreso il cliente.

Tutti gli utenti sono responsabili dei contenuti del proprio account e pertanto si assumono la piena responsabilità dei rischi ad essi associati.

L'account è per uso personale e non commerciale. Durante la fase di registrazione e creazione dell'account, ti chiediamo l'inserimento informazioni complete e accurate. Non è consentito utilizzare dati appartenenti a terzi, creare o utilizzare un account a nome di un'altra persona, fornire un indirizzo e-mail che non sia il tuo o creare più di un account.

4. Procedura di prenotazione

- Il tuo consulente ti consiglierà le imbarcazioni più adatte alle tue esigenze e in base alla loro disponibilità. - Dovresti quindi farci sapere a quale opzione sei interessato. - In seguito, prenoteremo la barca con una riserva di un periodo di tempo compreso tra le 24 ore e una settimana, a seconda della stagione. La disponibilità della barca non è garantita all'un

Condizioni contrattuali

Le seguenti condizioni contrattuali regolano i rapporti tra OnSail Booking e gli utenti che contraggono i servizi o i prodotti offerti su questo sito web.

Le presenti condizioni generali sono state formulate in conformità con il Decreto Legislativo 34/2002 relativa ai servizi informatici e al commercio elettronico; con la legge 7/1998 relativa alle Condizioni Generali di Contrattazione; con il decreto legislativo 1906/1999, che regola la contrattazione telefonica ed elettronica e stabilisce le condizioni generali nell'articolo 5.3 della legge 7 / 1998; con il Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre, che approva la legge per la difesa dei consumatori e degli utenti, e altre leggi complementari; con la legge 7/1996 sulla vendita al dettaglio; con il Decreto Legislativo 14/1999, che regola l'utilizzo della firma elettronica e altri requisiti legali applicabili.

1. Caratteristiche generali del servizio

1.1. OnSail Booking è un'agenzia che funge da intermediario tra le società di charter nautici e il cliente.

1.2. L'obiettivo di questo sito web è informare gli utenti dei prodotti e servizi offerti da OnSail Booking. Tutti gli accordi successivi e il contratto finale saranno completati via e-mail, telefono o attraverso la zona utente del sito web.

2. Costi

I prezzi e le tasse di ciascun servizio sono visualizzati sul sito web e rimangono validi finché l'utente può accedervi.

3. Modalità di pagamento

L'utente può effettuare il pagamento tramite bonifico bancario al conto indicato al momento del pagamento, le cui coordinate saranno rese note all'utente al momento del pagamento o con carta di credito.

4. Cauzione

4.1. Al momento della firma dei documenti e del ritiro della barca, il cliente dovrà versare un deposito cauzionale per coprire possibili avarie, danni, rotture, falli, nonché mancanze di funzionamento della barca, così come operazioni di manutenzione e pulizia, e un eventuale ritardo nella consegna.

4.2. Il deposito cauzionale può essere versato tramite carta di credito o contanti al porto durante il check-in e prima della partenza.

4.3. Il deposito cauzionale verrà restituito dopo aver ispezionato la barca e aver constatato l'assenza di danni e avarie al momento della riconsegna.

4.4. Se l'imbarcazione è un caicco, non è necessaria alcuna cauzione.

5. Ritiro

5.1. Prima del ritiro, il cliente ha il diritto di ispezionare la barca con un rappresentante della società del charter nautico presente alla base, per verificare se la barca e le sue attrezzature siano perfettamente funzionanti. Una volta ritirata l’imbarcazione e iniziato il charter, si ritiene che il cliente confermi il perfetto funzionamento della barca.

5.2. L'imbarcazione viene consegnata al cliente con i depositi di acqua, carburante, batteria e olio del carter completamente pieni e deve essere restituita nelle stesse condizioni. È necessario firmare un inventario dell'attrezzatura sulla nave.

5.3. La barca verrà consegnata al cliente nel porto specificato nelle condizioni descritte.

5.4. Eventuali ritardi nella consegna dell'imbarcazione, dovuti a cause attribuibili al cliente, non comporteranno un'estensione del periodo di noleggio.

5.5. Se le condizioni meteorologiche ritardano la partenza, non verrà concessa alcuna riduzione del prezzo né la durata del contratto verrà estesa.

6. Barca simile

Le imbarcazioni sono noleggiate per categoria. L'agenzia di charter può fornire al cliente una barca simile a quella specificata nel contratto se l'imbarcazione scelta non è in condizioni idonee alla navigazione a causa di un precedente incidente o guasto.

7. Consegna

7.1. Un ritardo nella consegna comporta l'addebito del doppio della tariffa giornaliera per ciascun giorno di ritardo, nonché di possibili sanzioni in cui potrebbe incorrere OnSail Booking come conseguenze dovute a un eventuale ritardo della consegna successiva. Le condizioni meteorologiche non giustificano eventuali ritardi nella riconsegna.

7.2. Salvo diverso accordo esplicito, la barca deve essere restituita allo stesso porto di consegna ed entro il periodo di tempo specificato.

7.3. Al momento della consegna, la barca verrà controllata per verificare l'equipaggiamento e assicurarsi che non si siano verificati guasti, rotture, falli e danni. La barca verrà ispezionata per la corretta manutenzione e pulizia, e i serbatoi di carburante e acqua saranno controllati per assicurarsi che siano pieni. Qualsiasi spesa sostenuta per eventuali guasti all’imbarcazione o danni alle sue attrezzature verranno detratte dal deposito cauzionale.

8. Diritto di recesso

8.1. In caso di cancellazione del noleggio da parte del cliente, Onsail Booking applicherá un penale pari al 20% del prezzo della barca.

8.2. Per quanto riguarda le politiche di cancellazione, verranno applicati i termini, gli importi e i periodi stabiliti dal proprietario della barca nel contratto di noleggio.

8.3. Se, per qualsiasi motivo, non possono essere applicate le clausole del punto 8.1, i termini e i costi di cancellazione sono i seguenti: a. Cancellazioni realizzate oltre 90 giorni prima del servizio: penalizzazione dell'80% dei servizi concordati
b. Cancellazioni realizzate meno di 90 giorni prima del servizio: penalizzazione del 100% dei servizi concordati

8.4. Le cancellazioni devono essere elaborate per iscritto al servizio clienti all'indirizzo e-mail [email protected]

8.5 In nessun caso OnSail Booking sarà responsabile per le spese relative a voli, trasferimenti, soggiorni in hotel o pernottamenti in cui il cliente può incorrere prima o dopo le date di navigazione contrattate. Ricorda che OnSail Booking offre anche polizze assicurative Pantaenius EIS

Informativa sulla privacy

Grazie per aver scelto OnSail Booking per la prenotazione della tua barca a noleggio. Garantiamo la protezione della privacy e dei dati personali in qualsiasi momento.

1. Politica di protezione dei dati

Le rigide procedure di sicurezza di OnSail Booking sono state progettate per prevenire l'accesso non autorizzato e l'uso improprio dei dati personali.

OnSail Booking ha un file di dati personali per l'invio di promozioni e per il mantenimento di una relazione con l’utente, che include i dati personali ottenuti attraverso la registrazione, il cui scopo è puramente statistico.

Al momento della registrazione, gli utenti acconsentono all’ utilizzo dei loro dati per le finalità sopra indicate. Inoltre, questo consenso autorizza anche OnSail Booking a pubblicare le opinioni degli utenti sulle barche e sulle immagini correlate.

Quando si invia una richiesta di noleggio, è necessario compilare un modulo con i propri dati personali. Queste informazioni sono necessarie per elaborare la richiesta di noleggio (e includono l'invio di una richiesta e-mail per completare la procedura).

Quando inviamo una richiesta per noleggiare una particolare barca, verrà rivelato solo il tuo nome e i dettagli di contatto al proprietario della barca.

Se la comunicazione dei dati avviene con proprietari residenti all'estero (trasferimento internazionale di dati), acconsenti che i tuoi dati vengano trasferiti al rispettivo proprietario per gli scopi e gli obiettivi descritti sopra. Questi proprietari potrebbero trovarsi in qualsiasi parte del mondo, anche in Paesi che non offrono un livello di protezione paragonabile alla legislazione spagnola sulla protezione dei dati.

Il consenso al trattamento dei dati sarà revocato solo in caso di richiesta in forma scritta.

2. Responsabilità dell'utente

Al momento della registrazione e dell'utilizzo del sito web di OnSail Booking, si riterrà che l'utente abbia accettato le condizioni legali ivi stabilite.

Tutti i proprietari devono quindi fornire una garanzia che tutte le informazioni siano autentiche e accurate. In caso contrario, i clienti avranno il diritto di esprimere un feedback negativo sulle imbarcazioni e potranno anche contattare OnSail Booking per spiegare la loro insoddisfazione e trovare una soluzione.

Per accedere e utilizzare i servizi offerti da OnSail Booking sulla nostra pagina web, è necessario inserire i propri dati durante la registrazione. È necessario, inoltre, compilare tutti i campi obbligatori per registrarsi. In caso contrario, si impedirà il processo di registrazione e non sarà possibile accedere o utilizzare i servizi offerti.

Se si noleggia una barca per la quale è necessaria un'adeguata certificazione e si sceglie di non richiedere uno skipper, ti verrà richiesto di fornire la patente nautica per dimostrare il livello di conoscenza della navigazione richiesto.

Si noti che l'annullamento dell'iscrizione non significa che non si riceveranno ulteriori comunicazioni da OnSailBooking. Se non desideri più ricevere informazioni, ti preghiamo di avvisare OnSail Booking per iscritto. Una volta ricevuta la tua richiesta, procederemo ad annullare l’invio delle nostre comunicazioni.

3. Responsabilità di OnSail Booking

OnSail Booking non è responsabile della veridicità, accuratezza, adeguatezza, completezza o dell’aggiornamento delle informazioni fornite dal proprietario dell’imbarcazione. OnSail Booking non si assume alcuna responsabilità per errori che possono essere contenuti nelle informazioni e nei servizi, né ha alcun obbligo o dovere di verificare o monitorare il contenuto delle suddette informazioni.

OnSail Booking offre esclusivamente un servizio di informazioni che appare sulla pagina web. OnSail Booking non è responsabile per eventuali danni o interruzioni causati dalla qualità, dal prezzo, dal contenuto o dalla disponibilità dei servizi che desideri concordare o che hai già concordato.

OnSail Booking non fa parte e non partecipa in alcun accordo tra proprietari e clienti. OnSail Booking non ha alcun controllo sulla condotta dei proprietari, clienti e altri utenti del sito e declina ogni responsabilità a riguardo.

OnSail Booking non è responsabile per eventuali problemi che il cliente potrebbe avere durante il noleggio. Nel caso in cui si verifichi un problema con l’imbarcazione, un mancato rispetto delle condizioni o una cattiva condotta da parte del proprietario, la soluzione dovrá essere reclamata direttamente in loco al proprietario o alla compagnia di charter, non a non OnSail Booking. Il cliente firma il contratto e i suoi termini e condizioni con il proprietario dell'imbarcazione, non con OnSail Booking. Sebbene il cliente paghi direttamente OnSail Booking, OnSail Booking, in qualità di intermediario, è esente da qualsiasi responsabilità.

OnSail Booking si riserva il diritto di adattare, rifiutare o rimuovere le recensioni, come di modificare il design e il contenuto della pagina web e dei servizi senza previo avviso.

Il modulo per le recensioni è un questionario e non include offerte, inviti o incentivi di sorta.

OnSail Booking garantisce all'utente il diritto di recedere dal sito web in modo rapido e semplice.

La presente informativa sulla privacy può essere corretta in qualsiasi momento al fine di riflettere le ultime modifiche.

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OnSail Booking è proprietà di Enix Information Technologies SL

Informazioni sulla Società Ai sensi dell'articolo 10 della legge 34/2002 dell'11 luglio, i dati identificativi dell'azienda sono servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI).

Sito web:www.onsailbooking.com
Nome della Compagnia: ENIX INFORMATION TECHNOLOGIES S.L.- ONSAILBOOKING
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Sede legale: Av. Diagonal, 682-3, 08034 Barcelona, España

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Informiamo dell'esistenza di archivi contenenti dati personali utili per la gestione dei noleggi e suggerimenti degli utenti secondo la legge 15/1999 del 13 dicembre sulla Tutela dei Dati Personali. La società Enix Information Technologies Limited si impegna a rispettare e onorare i diritti degli utenti riconosciuti dalla legge, in particolare i diritti di accesso, rettifica e cancellazione dei dati.

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